Защита форм: Яндекс SmartCaptcha
Формы на сайте lombard38.ru — заявка на онлайн-оценку, обратный звонок, подписка на обновления каталога и другие — защищены сервисом Яндекс SmartCaptcha. Он отличает посетителей от автоматических программ и не даёт заваливать нас спамом, поэтому в большинстве случаев вы даже не замечаете его работы: никаких картинок отмечать не нужно.
Какие данные обрабатываются
Когда вы отправляете форму, сервис SmartCaptcha получает и анализирует технические данные вашего устройства и браузера:
- IP-адрес;
- сведения о браузере, операционной системе и разрешении экрана;
- файлы cookie сервиса;
- характер действий на странице — движения курсора, нажатия клавиш, время заполнения полей.
Эти данные нужны только для того, чтобы отличить человека от робота. Содержимое самих полей формы — имя, телефон, фотографии изделия — в сервис капчи не передаётся: оно уходит напрямую в Ломбард.
Кто обрабатывает данные
Обработку выполняет ООО «ЯНДЕКС» как оператор сервиса SmartCaptcha, в соответствии со своими документами:
Отправляя форму, вы соглашаетесь с обработкой перечисленных технических данных сервисом SmartCaptcha.
Данные, которые вы указываете в форме
Имя, телефон, электронная почта и другие сведения, которые вы вводите в форму, обрабатывает ООО «Ломбард № 38» на условиях, описанных в политике конфиденциальности и пользовательском соглашении.
Если капча мешает отправить форму
Иногда сервис просит подтвердить, что вы человек, — например, при нестабильном соединении или из корпоративной сети. Если отправить форму всё равно не получается, позвоните нам по телефону +7 (495) 152-76-85 или напишите на info@lombard38.ru — примем заявку вручную.
